משלוחים


תודה שאת קונה אצלנו. אנו עושים הכל על מנת שתהיי מרוצה מהרכישה שלך. בכל מקרה תוכלי לפנות אלינו על-פי הפרטים המופיעים בתחתית העמוד ואנו נשמח לסייע.

סכום הרכישה

עלות משלוח

זמן אספקה

מועדי הגעת המשלוח

שליח בקניה מעל 500 ₪

חינם

בין 1-3 ימי עסקים(*) (**). 

ימים א-ה בין השעות 08:00-18:00

דואר רשום

חינם

בין 5-8 ימי עסקים

באמצעות דואר ישראל ובתיאום עימם

שליח בקניה פחות מ 500 ₪

25 ש"ח

בין 1-3 ימי עסקים(*) (**).  

ימים א-ה בין השעות 08:00-18:00

איסוף בסטודיו בגבעת שמואל

חינם

החל מרגע ההזמנה בתיאום מראש

בכל אחד מימי השבוע בתיאום מראש עד 14 ימי עסקים מיום העסקה.

* רכישות מערי המרכז הכוללות את: תל אביב, בני ברק, גבעתיים, הרצליה, רמת גן, גבעת שמואל ורמת השרון, אשר הוזמנו עד השעה 10 בבוקר, יישלחו תוך יום עסקים אחד אל הלקוחה. בהמשך יפתח שירות זה לערים נוספות ברחבי הארץ, בשאיפה להעניק שירות אקספרס בכל רחבי המדינה בהקדם.

**אילת, הערבה ויישובי הגולן עד 5 ימי עסקים.

אנא עייני כאן בהמלצותינו על מנת שגם הליך השילוח יהיה יעיל ומהנה:

  • וודאי שמספר הטלפון שהזנת נכון כדי שתיאום השליחות יהיה קל יותר.
  • וודאי שהכתובת שהזנת נכונה, ושיהיה מישהו לקבל את החבילה.
  • השליחויות מבוצעות על ידי חברת משלוחים חיצונית, ועל כן יתכנו עיכובים קלים התלויים בפעילותה, עם זאת אנחנו תמיד כאן כדי לתת שירות.
  • לאחר ביצוע הקנייה יישלח אלייך אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה בתוך שעות אחדות מסיום ביצוע עסקת הקנייה באתר. במידה והזמנתך תקינה יישלח אלייך דוא"ל נוסף ובו אישור על כך שההזמנה בדרך אלייך.

החלפות/החזרות

  • אם התחרטת ומסיבה כלשהי ברצונך להחליף או להחזיר את הפריט, תוכלי לעשות זאת תוך 14 ימי עסקים.
  • אנא שימי לב כי ניתן יהיה להחזיר/להחליף הפריט כל עוד לא נעשה בו שימוש, ולא נגרם לו פגם או נזק.
  • כדי להחזיר הפריטים יש ליצור קשר באמצעות דואר אלקטרוני, או טלפון למשרדנו על פי הפרטים מטה. לאחר בירור הפניה ניתן יהיה לשלוח את הפריט באמצעות דואר רשום לכתובתנו: רח' השקד 10/79 גבעת שמואל, באמצעות שליח שנתאם עבורך (עלות המשלוח חזרה 25 ₪) או להחזיר לסטודיו שלנו באופן עצמאי.
  • עם הגעת הפריט ובדיקתו בסטודיו, נזכה אותך בהחזר כספי מלא עבורו באותם התנאים בהם העסקה בוצעה. אם הפריט נרכש במהלך פיינל סייל לא נוכל לתת החזר כספי כי אם זיכוי לרכישה באתר.
  • על מנת שלא לפגוע בפריט במהלך מדידה אנו מציעים להסיר איפור ולפתוח את כל כפתורי החולצה.
  • אנו ממליצים לבדוק את המוצר מייד עם קבלתו. במידה שהפריט הגיע כשהוא פגום, או שונה מהמפרט שפורסם באתר, ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלתו.

לפריטים נוספים קראי את התקנון שלנו.

מעוניינת לברר פרטים נוספים?

אנחנו כאן לכל דבר וענין. צרי קשר ונשמח לסייע.

ימים א-ה 9:00-17:00 בטלפון או במייל. תוך 24 שעות תקבלי תשובה מאיתנו. 

03-5323739 / 054-4361711

 service@biancashirts.com